Qualidade e Garantia Folheado

Nós da Pistache produzimos e vendemos diretamente nossos produtos a você consumidor final, um trabalho que já realizamos a mais de 30 anos, com muita dedicação e qualidade.

Garantimos o uso da melhor matéria prima para a fabricação de nossas peças, e todos nossos produtos passam por uma inspeção cuidadosa para que não hajam defeitos de fabricação, garantindo as melhores semi joias para você.

Cuidados necessários com as peças semi joia: Folheado a Ouro

1- Evite o contato das joias com cremes, produtos quimicos, perfumes e outros produtos industrializados, pois podem deixar residuos acarretando na danificação da peça.

2- Evite tomar banho de mar e entrar na piscina com as peças.

3- Quando em procedimentos estéticos, retire suas joias para não causar danos.

4- Para limpeza e manutenção das peças, utilize apenas flanelas de limpeza ou dirija-se a uma de nossas lojas para a limpeza das mesmas.

Obs: se não for possível ir até uma de nossas lojas, entre em contato conosco que te daremos suporte para a realização da limpeza.

5- Evite atividades que possam causar atritos com suas joias, como ginastica, musculação e serviços manuais.

6- Após o uso sempre limpe suas peças com uma flanela seca e guarde-a em um local seco e arejado.

TERMO DE GARANTIA

Garantimos toda e qualquer peça Folheada a Ouro contra defeito de fabricação pelo periodo de 6 meses a partir da data de compra.

Não nos responsabilizamos por peças danificadas em decorrência do mau uso, como quebras, arranhões, perda de pedras, manchas por cremes, produtos quimicos, loções, perfumes, desgaste natural do uso, medicamentos, pedras opacas devido a acumulo de residuos, gravações ou peças amassadas.

Caso exista alguma avaria em seu produto que não se enquandre nos itens acima seu produto será substituido por outro de igual modelo ou valor equivalente pago.

Não realizamos devolução de dinheiro em peças da garantia, apenas a troca por outro produto.

Para mais informações entre em contato conosco através dos canais abaixo:

E-mail: [email protected]

Telefones: (15) 3318-8940 | (15) 3346-1300 | (15) 99106-1514